Frumzi est un casino moderne à l’interface attrayante, qui donne envie de jouer. Est-ce pour autant une plateforme fiable, répondant à tous les critères de qualité attendus ? Quels sont les jeux, les fournisseurs et les fonctionnalités proposés ? Dans les lignes qui suivent, on vous donne notre avis sur Frumzi, en détaillant son offre, ses bonus, son fonctionnement, et en analysant les opinions des joueurs qui l’utilisent.
Notre avis en Bref sur Frumzi
Frumzi est l’un des meilleurs casinos en ligne à l’heure actuelle. Il propose une sélection de bonus parmi les plus conséquentes du marché, un catalogue de jeux et de fournisseurs énorme et son utilisation est sécurisée, intuitive et plaisante. Avec des défis, un programme VIP bien pensé et la possibilité de parier en ligne, on ne peut qu’être séduit.
Les points +
✅ De nombreux bonus et promotions
✅ Un catalogue de jeux très complet
✅ La présence des meilleurs fournisseurs de jeux
✅ Des défis et petits-jeux plaisants
✅L’assistance client réactive
✅Une transparence totale dans son fonctionnement
✅Près de 20 méthodes de paiement acceptées
Les points –
❌Une limite de retrait quotidienne basse
❌un thème relativement basique
Présentation de Frumzi
Frumzi est un site de jeux récent, géré par la société Rabidi N.V qui administre de nombreuses autres plateformes de renom. S’il compte actuellement parmi les meilleurs casinos en ligne, ce n’est pas dû au hasard, mais bien à ses nombreuses qualités.
Il propose un catalogue de plus de 4 000 jeux, répartis en diverses catégories : machines à sous (à thème et fonctionnalités variés), jeux de table, Live Casino, mini-jeux et Game show. En outre, les amateurs de paris seront servis avec une section Paris sportifs et une autre dédiée aux Paris Live.
Mais ce qui fait la force de Frumzi, c’est sa partie Promotion, parmi les plus étoffées du marché actuel. Rarement on a vu autant de bonus de casino rassemblés sur une seule et même plateforme, avec des offres de bienvenue et des bonus quotidiens à saisir. On les détaille plus bas, pour que vous puissiez prendre la mesure de ces promos.
Le casino Frumzi détaille avec précision son fonctionnement et les modalités de collectes de données personnelles, il applique une politique de Jeu Responsable stricte et, pour répondre aux questions, propose un service client par mail et Tchat Live, disponible 24h/24 et 7j/7.
Pour ne rien gâcher, la plateforme réserve quelques surprises à ses utilisateurs, avec des tournois, des jeux de dés pour remporter des lots et un programme VIP complet, récompensant les joueurs les plus réguliers.
Voyons en détail l’ensemble de son offre, pour vous aider à vous faire un avis des plus complets sur Frumzi.
Revue des bonus offerts
Pour accéder aux bonus de Frumzi, on clique sur la partie Promotion et on découvre plus de 10 offres, qu’on vous présente.
Bonus de bienvenue
Le bonus de bienvenue de la partie Casino s’élève à 100 % (jusqu’à 500 €) avec 200 Free spin et un Bonus Crab. Il est accessible avec un dépôt de 20€ et soumis à un wager X35. Il est disponible pour tous les nouveaux inscrits.
Bonus du week-end
Tous les weekend (du vendredi au dimanche), les joueurs pourront profiter d’un bonus de recharge de 50 % (jusqu’à 700€) sur leur premier dépôt, associé à 50 tours gratuits. Le dépôt minimum de 20 euros.
Bonus hebdomadaire
Du lundi au jeudi, les joueurs qui rechargeront leur compte (minimum 20€) verront leur compte crédité de 50 Free Spin, à utiliser sur les machines à sous sélectionnées. Ils sont soumis à un wager X40.
Bonus Dice
En effectuant des recharges ou en profitant des offres ponctuelles mise en avant sur les réseaux sociaux de Frumzi/par mail, les joueurs gagnent le droit de lancer les dés dans un mini-jeu virtuel. Il s’agit d’une sorte de jeux de l’Oie, où vous déplacez un personnage et récoltez des bonus associés à chaque case.
Cela comprend des bonus Crab, des prix en argent réel, des free spins, entre autres cadeaux spéciaux. Notez qu’il est également possible d’acheter des dés dans la section Boutique, pour avancer dans le jeu.
Bonus Sports
Dans la partie Paris Sportifs, le bonus de bienvenue est de 100 % jusqu’à 100€, pour le premier dépôt.
En plus de cette offre, on peut citer le bonus de recharge hebdomadaire de 50 %, qui peut grimper jusqu’à 500€.
Cashback et boost accumulateur
Dans cette section Sport, on trouve également un boost de l’accumulateur jusqu’à 100 % pour accroître les gains nets ; une offre de cotes boostées, pour les paris d’avant match sélectionnés ; un cashback une fois par semaine, à hauteur de 10 % de vos éventuelles pertes de la semaine précédente, jusqu’à 500€.
Les conditions de bonus en détails
Les conditions de chaque bonus sont détaillées avec précision sur la page de chacun d’eux. En général, le montant minimal pour y accéder est de 20€, et les bonus sont crédités immédiatement. Ils sont soumis à des exigences de mise à respecter, possèdent une durée de validité pendant laquelle ils doivent être utilisés et certains de ces bonus ont des règles spécifiques.
Par exemple, le bonus de bienvenue n’est pas disponible pour des dépôts effectués avec Netent ou Skrill ; le wager oscille entre X35 et X40 selon les promotions ; les bonus ne sont pas forcément cumulables.
Consultez les règles attenantes à chaque offre, pour en profiter dans les meilleures conditions.
Revue des jeux et des fournisseurs
On l’a dit, Frumzi se montre très complet, avec un catalogue de jeux bien fournis et la présence de tous les meilleurs fournisseurs actuels. Un vrai gage de qualité, pour une expérience de jeu optimale. Voyons cela en détails.
Le catalogue de jeux
Avec plus de 4 000 jeux disponibles, tous les joueurs trouveront de quoi se faire plaisir sur Frumzi. Les machines à sous constituent l’essentiel de la sélection, et elles sont classées par popularité, par style et fonctionnalités (megaways, achat de bonus in-game, etc.), nouveautés et exclusivités.
On trouve plusieurs centaines de jeux de table, qui vont du blackjack au baccarat, en passant par le solitaire, la roulette, le poker, le Sic Bo, le Craps et des déclinaisons de jeux régionales. L’ensemble est conséquent, les titres proposés en de nombreuses versions (classique, 3D, mini-jeux) et Frumzi propose également une catégorie de Casino Live très étoffée.
Au sein de celle-ci, on croise les jeux de table les plus populaires, auxquels on peut jouer en présence de véritables croupiers/animateurs dans des salles virtuelles, offrant une grande immersion. La qualité des streaming est très bonne, la sélection de jeux convaincante, et les amateurs de jeux TV apprécieront la présence de certaines émissions live, qui font d’eux des candidats.
Même parmi les tops nouveaux casinos en ligne, il est rare de trouver une offre aussi conséquente, ce qui fait de Frumzi une plateforme de prédilection pour ceux qui aiment avoir le choix.
La sélection de fournisseurs
Un bon casino en ligne se doit d’accueillir les meilleurs fournisseurs de jeux, pour que la qualité soit au rendez-vous. Sur Frumzi, tous les grands noms du domaine répondent à l’appel, avec près de 80 éditeurs.
On peut mentionner la présence de Spinomenal, de Play’n Go, de Pragmatic Play, de Playtech, de Red Tiger, de Playson, d’Amusnet, d’Amatic, de Hacksaw Gaming, de KaGaming, ou encore de Wazdan, pour ne citer que ceux qui proposent le plus de jeux.
Si vous avez des préférences, vous pourrez facilement choisir vos jeux par fournisseur, via l’outil de recherche très fonctionnel.
Revue des fonctionnalités
On poursuit cette analyse avec les fonctionnalités particulières de ce casino en ligne, qui possèdent quelques originalités.
Réalisations
Cette section se présente comme un jeu, avec des tâches à compléter pour obtenir des pièces que vous pourrez utiliser dans la boutique. C’est très simple, avec par exemple 1 pièce obtenue à l’inscription, 2 pièces en effectuant 150 tours sur la machine à sous Sweet Bonanza, 5 pièces quand vous avez placé 20 paris sportifs, etc.
Ce système parlera aux joueurs de jeux vidéo mobiles, habitués à obtenir des récompenses contre la réalisation de micro-tâches. L’intégrer à un casino en ligne est une excellente idée, qui permet tout de même de gagner, en plus des pièces, jusqu’à 2 500€ de crédits supplémentaires.
Boutique
La boutique de Frumzi permet de dépenser les pièces collectées en jeu/dans la partie Réalisations, en les échangeant contre des crédits, des tours gratuits ou encore des bonus Crab. Très bien organisé, ce magasin virtuel propose un grand nombre d’options et des tarifs tout à fait raisonnables.
Tournois
Des tournois sont organisés régulièrement sur Frumzi, aussi bien dans la catégorie Casino que dans la partie Sport. Leurs règles diffèrent, mais il s’agit souvent de jouer/de gagner, pour grimper au classement et se positionner dans le top player. Les mieux classés peuvent remporter des prix conséquents – plusieurs milliers d’euros – et gagner des récompenses durant les parties, lors des sessions de Drop and Wins.
Frumzi permet d’accéder à ces tournois dès quelques centimes de mise, ce qui permet à chacun d’y prendre part et de tenter de remporter un gros lot.
Programme VIP
Le programme de fidélité de Frumzi se découpe en 5 niveaux, à gravir en jouant régulièrement. Plus vous glanez de points, plus vous obtenez des avantages importants : cashback jusqu’à 15 %, gestionnaire de compte personnel et limites de retraits augmentées.
Pour les high roller, Frumzi se réserve le doit de lever toute limite, pour un jeu total, sans entrave, et de proposer des promotions personnalisées.
Déposer et retirer de l’argent sur Frumzi
Intéressons-nous à la partie financière de Frumzi et aux modalités de paiement proposées par ce casino en ligne.
Les méthodes de paiement
Pour les dépôts, Frumzi accepte des méthodes de paiement classiques (Carte bancaire, Virements) et un ensemble de solutions plus modernes. Il est possible d’utiliser Paysafecard, Mifinity, funID, Internet Banking, Skrill ou Neteller pour les options de cartes prépayées et de e-wallet, ainsi que plusieurs cryptomonnaies.
Ceux qui cherchent un bon casino crypto seront ravis de savoir que les Bitcoin, les Dogecoin, les Tether et les Litecoin sont acceptés sur la plateforme.
Un ensemble de méthodes de paiement valable également pour les retraits, à l’exception des cartes prépayées, qu’il est impossible de créditer.
Les conditions de retraits
Les limites de retraits quotidiennes et mensuelles dépendent du niveau de chacun dans le mode VIP. Le minimum est de 500€ par jour / 7 000€ par mois, mais il est possible d’augmenter cela jusqu’à 1 500€ par jour / 20 000€ par mois.
Le montant minimum de retrait est de 10 euros, mais peut varier selon les méthodes choisies.
Délais et frais de gestion
Les demandes de retrait sont traitées par le service financier dans un délai maximal de 3 jours ouvrés, les dépôts sont instantanés.
Le casino n’applique pas de frais sur les transactions financières, mais il peut y en avoir, du côté de l’opérateur de paiement choisi. Veillez à regarder les conditions de paiement pour chaque méthode, sur les sites des opérateurs.
Notez que si votre compte reste inactif plus de 6 mois, des frais de 5€ / mois vous seront facturés.
L’avis des joueurs de Frumzi
Voyons maintenant ce que pensent les joueurs de Frumzi. Les avis des utilisateurs, qu’on trouve sur les forums spécialisés, des sites de casinos et des plateformes de notation, sont des sources d’informations précieuses quand on cherche à évaluer un casino en ligne. Comme vous allez le constater, ceux qui jouent sur cette plateforme semblent plutôt satisfaits.
Ce qu’ils aiment
On croise de nombreux retours d’expérience positifs sur Frumzi, concernant la facilité d’utilisation de la plateforme, des gains fréquents, ainsi qu’un choix de jeux suffisamment important pour ne pas tourner en rond.
Les utilisateurs les plus enthousiastes vantent la qualité du service client, considéré comme réactif et compétent, ainsi que la rapidité de traitement des demandes de retraits. Les paiements semblent également se faire sans accrocs.
Parmi les autres bons points mis en avant, on remarque que les joueurs apprécient d’avoir autant de choix au sein des méthodes de paiements.
Ce qu’ils n’aiment pas
Certains joueurs semblent avoir eu un peu de mal à faire vérifier leur compte (ce qui est nécessaire pour effectuer des retraits), avec un processus qui s’est étendu sur plus de 10 jours.
D’autres regrettent une limite de retrait quotidienne trop basse (500 €) pour les nouveaux arrivants, ainsi que le wager élevé pour les Free Spin obtenus en bonus.
Enfin, on note que quelques joueurs n’ont pas reçu automatiquement leur bonus, mais cela a été résolu en contactant l’assistance clientèle.
Est-ce que Frumzi est fiable ?
Pour éviter toute mauvaise surprise, il est important de vérifier la fiabilité d’un casino en ligne. Que vaut Frumzi à ce niveau-là ?
Quelle est la licence de Frumzi ?
Il possède une licence Curaçao eGaming, renouvelée en 2024, ce qui est un gage de sûreté, celle-ci n’étant délivrée qu’après vérification de la santé financière et de la prise de mesure de sécurité suffisante.
Equité, RNG et RTP des jeux
Frumzi utilise le système RNG (générateur de nombres aléatoires) pour garantir l’équité de ses jeux. Le RTP (Return To Player) moyen dépasse les 95 %, ce qui est plus qu’acceptable. Il varie d’une machine à sous à l’autre / d’un fournisseur à l’autre.
Le casino mise en outre sur un système de cryptage de données dernier cri et sur une technologie de protection respectant les normes en vigueur, pour garantir que l’ensemble des données soient à l’abri sur le site.
Frumzi et le Jeu Responsable
Dans la section Jeu Responsable, Frumzi détaille les règles à suivre pour que le jeu reste un plaisir, et la plateforme propose un système d’auto-exclusion, par contact auprès de l’assistance clientèle.
Un ensemble de questions permet de déterminer si vous souffrez d’une addiction et une liste d’organismes d’aide et de conseils pour les joueurs souhaitant se faire accompagnés est fournie.
Est-ce légal de jouer sur Frumzi en France ?
Frumzi possède une licence officielle qui lui permet d’exercer dans le domaine du jeu d’argent et les joueurs qui accèderont à ses services pourront le faire sans être inquiétés, malgré les restrictions encadrant la pratique en France.
Cependant, il est important de noter que la loi française n’autorise que les paris sportifs, le Poker et les paris de courses hippiques, mais pas les jeux de hasard comme les machines à sous et autres jeux de casino en direct. De fait, aucun recours légal ne sera envisageable en cas de litige.
FAQ
Comment contacter le support client ?
Pour contacter l’assistance client de Frumzi, il suffit de cliquer sur Centre D’aide en bas de page. Le Live tchat s’ouvre et vous serez mis en relation avec un opérateur le plus rapidement possible. Un mail de contact est également disponible : [email protected]
Peut-on jouer à Frumzi sur tablette et mobile ?
Oui, car même s’il ne possède pas d’application dédiée, ce casino en ligne fonctionne très bien sur les appareils mobiles. L’interface est toujours aussi fluide, les menus bien organisés et les écrans de jeux s’adaptent parfaitement à un smartphone et aux tablettes.